Заявление в соцзащиту на материальную помощь

Содержание

Как написать заявление на мат. помощь: образец и причины

Заявление в соцзащиту на материальную помощь

При наличии серьезных семейных или личных обстоятельств любой гражданин РФ имеет право написать заявление на оказание ему материальной помощи. Письменное обращение представляет собой юридически весомый аргумент, на основании которого рассматривается назначение материальной поддержки от государства либо работодателя.

Понятие и условия получения материальной помощи

Материальная помощь – это денежная выплата, предоставляемая определенной категории граждан со стороны государственных органов социальной защиты или работодателя. Выплата может быть как единоразовой, так и ежемесячной. На денежную поддержку могут рассчитывать следующие социально-незащищенные лица:

  • имеющие статус малообеспеченных;
  • временно нетрудоустроенные;
  • воспитывающие детей-инвалидов;
  • лица, потерявшие близких родственников;
  • многодетные, имеющие несовершеннолетних школьного возраста;
  • сироты и другие лица.

В зависимости от регионов РФ, программы социальной помощи гражданам могут предоставляться в большей или меньшей степени. В основном, весь груз мероприятий по социальной, материальной и иной возможной поддержке нуждающихся граждан лежит на плечах государственных структур.

В первую очередь, содействие оказывают органы социальный защиты, иногда Пенсионный фонд. В некоторых случаях сотрудник может обратиться за денежной субсидией к работодателю.

Субсидии носят непроизводственный характер и устанавливаются каждой отдельной организацией по своему усмотрению.

Форма заявления на материальную помощь

Четких требований и правил написания заявления на материальные выплаты федеральным законом не установлено. Региональные и областные власти самостоятельно вырабатывают и утверждают формы и образцы заявлений. Также в частной организации может быть определен собственный порядок оформления письменного обращения.

На официальном сайте органов соцзащиты либо другом административном ресурсе в обязательном порядке должны располагаться все необходимые бланки, а также образцы того, как написать заявление на мат. помощь. Любая форма заявления о предоставлении денежной поддержки должна отражать следующие основные моменты:

  • иметь адресное обращение (к кому направлена просьба);
  • отражать персональные сведения (от кого исходит ходатайство);
  • описывать основную часть заявления (изложение просьбы);
  • сформулировать обоснование (указать причины, по которым требуется денежная поддержка);
  • включать реквизиты доказательных материалов (номер свидетельства о смерти, удостоверения по инвалидности, справки об обучении детей и тому подобное);
  • содержать дату и подпись (с расшифровкой).

При личном обращении граждан в государственные центры сотрудники должны выдать бланки заявлений им на руки, после чего гражданин либо заполняет заявление на месте, либо приходит с заполненной формой в назначенный день. В момент принятия заявления специалист заверяет его личной подписью.

От подачи заявления до принятия решения по нему может потребоваться определенное время. Сроки в основном зависят от типа учреждения, куда направлено обращение, а также обстоятельств, вынуждающих человека прибегать к поддержке со стороны. При наличии большого количества прилагаемой к заявлению документации период вынесения решения может быть более длительным.

В отдельных случаях требуется согласование с другими муниципальными структурами, в том числе с пенсионной службой, центром занятости населения.

Даже при условии того, что заявление было оформлено в соответствии с указанными требованиями, это не гарантирует поддержку со стороны администрации. Причины отказа могут быть различными:

  • неполный пакет документов (отсутствие аргументирующих причину справок, копий);
  • признание указанной причины недостаточно веской для назначения субсидирования;
  • прилагаемые документы и материалы, предоставленные к рассмотрению, имеют истекший срок действия.

В случае оформления заявления у частного работодателя, сроки устанавливаются в соответствии с положением каждой конкретной организации. В данных обстоятельствах бумага подается на имя руководителя и им же подписывается.

Государственная материальная помощь при рождении ребенка

Основная поддержка при пополнении в семье оказывается со стороны государственных организаций. Финансовые выплаты являются обязательными. При рождении ребенка законом предусмотрены как региональные, так и федеральные субсидии.

К госвыплатам, которые полагаются при рождении ребенка, относятся следующие:

  • пособие за своевременную постановку на учет по беременности;
  • единовременная выплата после рождения ребенка (выплачивается как ранее работающим, так и безработным женщинам);
  • ежемесячные выплаты на первого ребенка, назначаемые от рождения малыша и до полугода (закон действует с 01.01.2018 г).

Самым существенным видом материальной помощи является сертификат, позволяющий получить материнский капитал при рождении второго малыша (последующих детей). Заявление на мат. помощь при рождении ребенка и иные необходимые документы подаются либо по месту работы, либо в Управление социальной защиты (если оба родителя безработные).

Выплаты по месту работы при рождении малыша

Материальная поддержка со стороны работодателя должна быть оказана в обязательном порядке только при наличии в коллективном договоре таких условий. При иных обстоятельствах единовременная финансовая выплата предоставляется по усмотрению работодателя.

Заявление на мат. помощь на работе можно написать в свободной форме, либо по образцу, предоставленному секретарем организации. Основные пункты, которые должны быть непременно отражены в заявлении:

  • в верхнем правом углу оформляется «шапка», где указывается должность и имя руководителя, а также персональные данные лица, от которого исходит просьба;
  • далее посередине пишется слово «заявление»;
  • под названием оформляется обращение о предоставлении материальной помощи;
  • также указываются причины или основание для выплат (прилагается копия свидетельства о рождении ребенка);
  • внизу ставиться дата и роспись заявителя (ее расшифровка).

Заявление визируется начальником. На основании письменного обращения работодатель издает приказ, согласно которому специалисту выплачивается денежное пособие. На компенсацию, в первую очередь, могут рассчитывать высококвалифицированные, ценные работники, а также сотрудники, имеющие сложное финансовое или семейное положение.

Когда появляется ребенок, заявление на мат. помощь можно подать сразу либо до момента исполнения малышу годика. Однако, чаще работодатель оформляет пособие в первые месяцы после рождения крохи, дабы снизить налоговую нагрузку организации, а также работника.

Помощь в связи со сложным материальным положением

В неблагоприятной жизненной ситуации может оказаться любой человек. В зависимости от обстоятельств и статуса нуждающегося лица, помощь возможна как со стороны государства (центр социальной защиты населения), так и со стороны работодателя.

К трудным жизненным ситуациям, связанным с финансовыми проблемами, относятся следующие причины:

  • необходимость содержания пожилых (имеющих возраст более 65 лет) родственников;
  • временная нетрудоспособность (наличие статуса безработного);
  • воспитание маленьких деток (статус многодетной семьи) или появление одного ребенка (статус мать-одиночка);
  • наличие инвалидности у кого-либо из близких родственников.

Основание для выплат по причине сложного материального положения – заявление на мат. помощь. Письменная просьба оформляется независимо от того, в какой сфере трудиться человек – бюджетной или на частном предприятии (либо безработный). Единой формы письменного обращения не имеется. Поэтому человек, которому требуется поддержка, может изложить свою ситуацию в удобной форме.

Однако типовой шаблон любого заявления предполагает наличие «шапки» бланка (то есть, к кому обращена просьба, кто обращается за помощью). Зачастую, в образце заявления на мат. помощь, имеющегося в госучреждениях, не требуется подробно расписывать ситуацию.

То же относится и к частным организациям. Обычно применяется стандартная формулировка заявления на мат. помощь «в связи со сложным материальным положением».

Ниже обязательно ставиться дата и написанное заверяется подписью, также необходима расшифровка подписи заявителя.

В тех ситуациях, когда подобные обстоятельства предусмотрены трудовым соглашением, работодатель обязан при наличии веских причин оказать помощь.

Когда такие условия не оговорены в Положении либо договоре, начальник решает вопросы с выплатами по своему усмотрению.

Размер, а иногда и форма поддержки определяется руководством на основании индивидуального подхода либо утвержденных в Положении учреждения фиксированных сумм.

Выплаты к отпуску работникам госучреждений

Вопрос, как написать заявление на мат. помощь к отпуску, волнует многих трудящихся.

Письменное обращение с просьбой о назначении материальной помощи имеет право написать как работник бюджетной организации, так и сотрудник частной фирмы.

Для специалистов государственных учреждений данный момент зафиксирован в нормативных актах. Основным законодательным документом, регулирующим права трудящихся, выступает Трудовой кодекс РФ.

По закону, каждый работник, оформляясь в отпуск, вправе получить ежегодную материальную помощь. Финансирование отпускных обеспечивается из государственного фонда по выплате заработной платы работникам бюджетной сферы.

Для получения отпускных работник должен написать заявление на имя директора бюджетного учреждения. Любое заявление должно начинаться с полного имени и фамилии начальника, к которому обращена бумага.

Затем указываются фамилия, имя, отчество заявителя. После этого работник прописывает период, на который он уходит в отпуск, а ниже оформляет просьбу и имеющееся основание. Бюджетники указывают в качестве основания трудовой договор.

В конце ставится дата и личная подпись заявителя.

Заявление на финансовую компенсацию отпуска в частных организациях

Материальная помощь от негосударственных организаций не является обязательной.

Выплаты сотрудникам к отпуску предусмотрены только в тех учреждениях, где соответствующие пункты прописаны Положением (коллективным договором).

Помимо самого факта предоставления отпускного денежного пособия работнику, в договоре должны быть указаны условия, при которых оно назначается, а также оговорена сумма разовой помощи.

Основанием для оказания специалисту финансовой поддержки либо компенсирования расходов во время отдыха является письменное обращение к работодателю. Заявление на материальную помощь к отпуску пишется в свободной форме лично работником.

Для бюджетной и для частной сферы основные моменты, оформления данной бумаги являются идентичными. Однако некоторые нюансы в написании все-таки имеются.

В качестве основания частники указывают коллективное соглашение либо положение об отпускных выплатах.

Заявление на оказание материальной помощи в профсоюз

При условии, что сотрудник организации является членом профсоюза, он может направить обращение с просьбой о финансовой поддержке в данную организацию. Причины, по которым участник профсоюзного объединения может написать заявление:

  • серьезные проблемы со здоровьем;
  • потеря близких людей;
  • рождение детей;
  • материальные сложности в связи с трудными жизненными обстоятельствами и так далее.

Список ситуаций, по которым предоставляются денежные выплаты, в обязательном порядке прописан в уставе любой профсоюзной организации. Заявление в профсоюз на мат. помощь составляется в свободной письменной форме. Просьба оформляется на имя председателя профсоюзного объединения.

Как и другие заявления подобного характера, обращение должно содержать конкретную причину, по которой человек нуждается в поддержке.

Помимо этого, заявитель должен приложить к бланку документы, обосновывающие его просьбу (копию свидетельства о смерти родственника, справку о состоянии здоровья, заключение комиссии о признании аварийности жилья и тому подобное). В конце заявление датируется и подписывается заявителем лично.

Социальная поддержка студентов

Обучающаяся молодежь, в случае необходимости, может обратиться за финансовой помощью к руководителю образовательного учреждения. В качестве обоснования просьбы может выступать трудная жизненная ситуация, заболевание, потеря близких, какие-либо экстренные случаи, воровство, пожар и так далее. Среди причин может быть и радостное событие – рождение крохи в молодой семье.

Приказ о назначении поддержки издается на основании заявления на мат. помощь СФУ. Выплаты не зависят от успеваемости студента, главной причиной назначения денежных субсидий либо отказа в них выступают веские обоснования. Документ пишется на имя ректора ВУЗа. Подать его можно в любое время.

Образец заявления на мат. помощь выглядит следующим образом:

  • «шапка» – Ф. И. О. ректора (кому направлена просьба), Ф. И. О. студента, курс, группа;
  • основная часть – изложение обстоятельств, по которым студент нуждается в помощи, здесь же указываются паспортные данные, СНИЛС, адрес места проживания;
  • ниже проставляется дата и подпись студента.

Вместе с письменной просьбой обучающийся должен приложить копию подтверждающих документов, а также ИНН. Направленное обращение рассматривается в учебно-организационном отделе. В конце заявления фиксируется принятое заключение учебной комиссии.

Решение может быть как положительное, так и отрицательное. В случае, если материальная помощь СФУ назначается, то денежные средства переводятся на банковскую карточку, на которую студенту начисляется стипендия.

Источник: https://FB.ru/article/435950/kak-napisat-zayavlenie-na-mat-pomosch-obrazets-i-prichinyi

Материальная помощь сотруднику: когда и как ее получить? Образцы заявлений + советы в оформлении

Заявление в соцзащиту на материальную помощь

Порой в жизни каждого человека случаются моменты (счастливые и не очень), которые невозможно предугадать на будущее. Эти моменты частенько вызывают некоторые финансовые трудности, особенно когда жизнь уже отлажена под определенный ритм и ничего менять не хочется.

Любой здравомыслящий человек начинает задумываться откуда взять денег. На подработку нет времени, в долги лезть не хочется, кредит брать тоже не вариант. Как же быть? Если вы имеете внушительный трудовой стаж и зарекомендовали себя, как добросовестного сотрудника, то ответ совсем рядом.

Для начала, необходимо понять, к какому уровню относятся эти жизненные трудности. Так как материальная поддержка может выплачиваться как на государственном уровне, так и на уровне предприятия, где работает человек.

Существует мнение, что помощь от государства получить невозможно, но это совсем не так. Государственная материальная помощь в нашей стране полагается гражданам, которые испытывают финансовую нужду в определенных жизненных ситуациях.

Кто же относится к данной категории граждан:

  1. Малообеспеченные семьи.
  2. Семьи, в которых воспитывается ребенок – инвалид.
  3. Многодетные семьи, в которых дети являются учащимися школ.

В нашей стране малообеспеченными семьями называют семьи, где работают оба родителя, но средний доход на каждого члена семьи ниже прожиточного минимума, величина которого устанавливается для каждого региона отдельно.

Если вы подходите под данную категорию, то за материальной помощью нужно обратиться в органы социальной защиты населения, написать заявление и собрать пакет документов, подтверждающих необходимость получения помощи.

Сюда входит справка о составе семьи и справка о доходах обоих родителей.

Семья, в которой воспитывается ребенок – инвалид, так же может обратиться в органы социального обеспечения граждан с просьбой оказать материальную помощь. В заявлении нужно указать причину обращения, например на приобретение инвалидной коляски, оплаты курса реабилитации и тому подобное.

Государственные программы по оказанию материальной помощи многодетным семьям включают в себя единовременную выплату для подготовки детей к началу учебного года. Для получения данной помощи, нужно написать заявление и предоставить справку о составе семьи.

Совсем другой уровень оказания материальной помощи – это выплаты сотрудникам в организации, где работает человек.

https://www.youtube.com/watch?v=t3y7kEizZjM

Система оплаты труда в РФ предусматривает случаи, при которых сотрудник может получить материальную помощь от работодателя.

Российское законодательство дает определение понятия «материальная помощь», как некую услугу, которая может быть предоставлена в виде денежных средств, продуктов питания первой необходимости, средств по уходу за детьми, необходимой одежды и обуви, а также топлива и специальных средств реабилитации нуждающихся и инвалидов.

В «социальный пакет» предлагаемый организациями при устройстве на работу, практически всегда входит и оказание материальной помощи. Либо заключаются отдельные коллективные договора, где прописывается данная статья.

Так какие же виды материальной помощи существуют

Существует множество причин по которым сотрудник имеет право обратиться к руководителю с просьбой оказать помощь. Рассмотрим наиболее часто встречающиеся причины:

  • Когда у человека происходит важное событие, требующее определенных затрат (при рождении первого и последующего ребенка, бракосочетание и другие);
  • Когда умирает один из родственников;
  • Когда сотрудник организации, серьезно болен;
  • Когда у сотрудника затруднительное финансовое положение в семье;
  • Во время непредвиденных чрезвычайных ситуаций и стихийных бедствий (пожар, ограбление, наводнение);
  • Материальная помощь заслуженному сотруднику к отпуску;
  • Молодому сотруднику организации, учащегося на заочной форме;
  • Сотруднику, получившему травму во время трудовой деятельности.

Большинство организаций не отказываются от выдачи материальной помощи своим служащим, работникам на заслуженной пенсии, а иногда и членам их семей. В основном это бюджетные предприятия и организации, а так же крупные компании, имеющие достаточную прибыль.

Мелкие частные общества и индивидуальные предприниматели могут не прописать этого в договоре и отказать в оказании помощи.

Чтобы получить финансовую помощь необходимо правильно собрать и оформить необходимые документы. Набор документов будет зависеть от случая, по которому помощь предоставляется. Теперь рассмотрим каждый случай отдельно.

Появление нового члена семьи или бракосочетание

Рождение детей для каждой семьи является всегда радостным, но затратным делом. Новоиспеченный член семьи требует не только много времени и внимания, но и значительную часть средства из семейного бюджета. А порой этих средств немного не хватает, особенно если семья многодетная.

Для получения материальной помощи при появлении ребенка нужно собрать определенные документы:

  • Паспорта обоих родителей;
  • Свидетельство, подтверждающее появление на свет ребенка;

При себе иметь оригиналы документов и копии, которые потом нужно будет сдать.

  • Справка о неполучении материальной помощи другого родителя;
  • Заявление для получения данной помощи на имя руководителя.

Заявление может выглядеть так:

Обратиться с таким заявлением лучше пока ребенку не исполнился годик, потому что от НДФЛ работник освобождается, если возраст ребёнка меньше одного года.

Свадьба

Бракосочетание – такое волшебное событие в жизни каждого человека. Многие мужчины и женщины готовятся к нему заранее, продумывая каждую мелочь и подсчитывая необходимую сумму. Но бывает и так, что свадьба организовывается спонтанно, без всякой долгосрочной подготовки. Что же делать тогда? Можно обратиться за помощью к руководству.

Новобрачному необходимо собрать следующие документы:

  1. Копию свидетельства, подтверждающего бракосочетание.
  2. Написать просьбу или заявление руководителю организации.

Пример:

В трудовом кодексе ничего про материальную помощь данного типа не прописано, поэтому помощь будет оказана на усмотрение руководителя. И если вы являетесь ценным сотрудником и имеете хороший стаж работы, то решение вашего вопроса скорее всего будет положительным.

Смерть близкого родственника

Свадьба и рождение детей это, конечно, радостные события, но случаются в нашей жизни и довольно печальные моменты. Такие, как болезнь или еще хуже смерть родственников.

Понятие «материальная помощь», выплачиваемая, когда у сотрудника умирает близкий родственник, имеет некоторые особенности.

Для начала разберемся кто входит в понятие «близкий родственник». По семейному законодательству, это родственники, по прямой семейной линии. То есть дедушки и бабушки, родители, братья и сестры, а также сыновья и внуки.

Для получения такой материальной помощи надо собрать и принести в отдел кадров следующие документы:

  1. Документ, подтверждающий смерть одного из родственников;
  2. Подтверждение близкого родства с покойным;
  3. Заявление.

Когда сотрудник серьезно болен

Когда служащий или его родные серьезно заболели и требуется дорогостоящее лечение или операция (исключение ВИЧ – заболевания (кроме СПИДа), аборты и не жизненно важные операции), тогда можно обратиться к руководителю за материальной помощью.

Помните, что НДФЛ не взимается только на суммы меньшие четырех тысяч рублей, если помощь будет составлять большую сумму, то придется заплатить налог.

Сотруднику необходимо предоставить:

  1. Выписку из больничной карты;
  2. Направление от лечащего врача на проведение операции (если она необходима);

Заявление, пример ниже:

Затруднительное финансовое положение сотрудника

У многих из нас возникали моменты, когда не хватает денег на какую-нибудь покупку или на поездку, но на самом деле это все мелочи. Есть семьи, которым не хватает даже на хлеб и молоко.

И таких по стране не мало. Большинство членов этих семей стесняются своего бедственного положения, а зря.

Если финансовое положение совсем затруднительное можно обратиться за помощью к своему работодателю.

В случаях, когда сотрудник проживает один или одна; имеет инвалидность; в одиночку воспитывает детей и не имеет других доходов, кроме зарплаты; второй супруг временно не работает или сотрудник имеет многодетную семью, нужно просто написать заявление.

В нем нужно указать причину затруднительного финансового положения и приложить документ, подтверждающий это. Например, так:

Непредвиденные чрезвычайные ситуации и стихийные бедствия

Порой в жизни встречаются непредсказуемые природные явления и стихийные бедствия. В основном эти явления происходят от деятельности сил природы и человек на них никак не может повлиять. Это землетрясения, массовые пожары, наводнения, оползни и так далее. Эти стихийные бедствия приводят к гибели людей, уничтожении жилья и имущества населения.

В таких ситуациях государство оказывает поддержку гражданам на федеральном уровне, но еще можно обратиться за помощью к работодателю.

Если написать заявление и принести справку из соответствующего органа (МЧС или пожарной службы, местного Отдела Внутренних Дел), где будет указан масштаб бедствия, то можно получить помощь и от организации.

Еще одним случаем, при котором можно обратиться за помощью к руководству, является чрезвычайная ситуация, произошедшая в результате деятельности человека. Сюда можно отнести кражи и поджоги.

Документом, подтверждающим произошедшее, будет справка из местного Отдела Внутренних Дел и пожарной службы. Его нужно будет приложить к заявлению.

В заявлениях суммы не указываются, так как данные выплаты происходят по усмотрению руководителя.

Выплата к отпуску

Во многих крупных организациях предусмотрены различные поощрения сотрудников, которые имеют внушительный трудовой стаж на данном предприятии или особо отличившиеся своими успехами сотрудники. Одним из видов такого поощрения является единовременная выплата к отдыху или отпуску.

Если отпуск предусмотрен по внутреннему графику, то заявление писать не обязательно. Выплата будет произведена вместе с отпускными, потому что этот пункт предусмотрен в договоре и определен руководством.

Заявление необходимо написать, если отпуск планируется в другое время по каким- либо причинам:

Данный вид материальной помощи так же имеет характер дополнительной выплаты. Поэтому предоставляется на усмотрение руководителя.

Молодому сотруднику организации

Последнее время крупные компании принимают в свой штат студентов, которые учатся заочно, но уже имеют опыт работы. Успешные организации стараются поддерживать своих молодых сотрудников ради будущего компании.

Жизнь студента, как всем известно, бывает совсем не легкой и помощь в трудных жизненных ситуациях для них совсем не лишняя.

Материальная помощь для студентов выдаются, конечно же, на усмотрение работодателя. Необходимо написать заявление и приложить копию студенческого билета. Заявление должно выглядеть так:

Сотруднику, получившему травму во время трудовой деятельности

Законодательство РФ обязывает работодателя перечислять в ФСС РФ страховые взносы на обязательное страхование сотрудника от несчастных случаев на рабочем месте.

Это гарантирует выплату определенных средств работнику, если он подорвал свое здоровье на работе.

Но здесь речь идет о несчастных случаях, которые влекут за собой увечья, лишающие полностью или частично трудоспособности, в том числе и смерть на производстве. А более мелкие травмы из фонда социального страхования не оплачивается.

Для получения компенсаций в таких случаях необходимо написать заявление на имя руководителя и предоставить справку из травм пункта или от лечащего врача, а так же подтверждение свидетелей ситуации, в которой была получена травма.

Важно помнить об одной особенности. Закон РФ не обязывает руководителей выплачивать материальную помощь, сумма и размер нигде не прописывается, она зависит от конкретной ситуации, в которой оказался человек. Поэтому все перечисленные выше виды материальной помощи выплачиваются на усмотрение руководства.

Если вы в непредвиденных жизненных ситуациях рассчитываете получить материальную помощь, то при устройстве на работу и подписании трудового договора нужно обратить особое внимание на пункты, в которых говориться об этом.

У добросовестного работодателя, который заботится о своих сотрудниках, данный пункт присутствует при устройстве каждой единицы штата, начиная от работника по уборке помещений до заместителя руководителя.

Однако мелкие организации и частные предприниматели вряд ли будут прописывать пункт об оказании материальной помощи.

Источник: https://www.finanbi.ru/zayavlenie-na-materialntu-pomosh-44

Материальная помощь гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации

Заявление в соцзащиту на материальную помощь

Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) Администрацией, должностными лицами Администрации, государственными гражданскими служащими Администрации в ходе предоставления государственной услуги.

Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможность обжалования решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, в судебном порядке.

Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителя обязательным.

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

  • нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
  • нарушение срока предоставления государственной услуги;
  • требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт‑Петербурга для предоставления государственной услуги;
  • отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт‑Петербурга для предоставления государственной услуги, у заявителя;
  • отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт‑Петербурга;
  • затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт‑Петербурга;
  • отказ Администрации, должностного лица Администрации, государственного гражданского служащего Администрации в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

  • оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
  • оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
  • копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

Жалоба может быть подана заявителем:

При личном приеме заявителя в письменной форме на бумажном носителе в Администрации, в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги). Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления государственных услуг. Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В электронной форме в Администрации, с использованием сети Интернет (в том числе посредством электронной почты), официального сайта Администрации, федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», Портала. Почтовые адреса, справочные телефоны и адреса электронной почты ОСЗН Администраций размещены на официальном сайте Правительства Санкт‑Петербурга www.gov.spb.ru, на Портале.

При подаче жалобы в электронной форме документы могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

Жалоба может быть подана заявителем через подразделение Санкт‑Петербургского государственного казенного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее — МФЦ).

При, поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в Администрацию в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между МФЦ и Администрацией, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы, о взаимодействии между МФЦ и Администрацией, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги МФЦ рассматривается Администрацией. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Администрации.

Жалоба на решения и действия (бездействие) Администрации, ее должностных лиц, государственных гражданских служащих рассматривается Администрацией.

Жалобы на решения, принятые главой Администрации, подаются вице‑губернатору Санкт‑Петербурга, непосредственно координирующему и контролирующему деятельность Администрации в соответствии с распоряжением Губернатора Санкт‑Петербурга от 12.11.

2014 №14‑рг «О распределении обязанностей между вице‑губернаторами Санкт‑Петербурга», или в Правительство Санкт‑Петербурга.

В случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

Жалоба, поданная заявителем в МФЦ на организацию предоставления государственных услуг МФЦ, за исключением жалоб на нарушение порядка предоставления государственной услуги, рассматривается МФЦ в соответствии с действующим законодательством.

Жалоба должна содержать:

  • наименование Администрации, должностного лица Администрации либо государственного гражданского служащего Администрации, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
  • фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), сведения о месте жительства заявителя — физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя — юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
  • сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Администрации, должностного лица Администрации либо государственного гражданского служащего Администрации;
  • доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Администрации, должностного лица Администрации либо государственного гражданского служащего Администрации. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Жалоба, поступившая в Администрацию, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.

Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены Администрацией.

В случае обжалования отказа Администрации, должностного лица Администрации в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

По результатам рассмотрения жалобы Администрация принимает одно из следующих решений:

  • удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Администрацией опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт‑Петербурга, а также в иных формах;
  • отказывает в удовлетворении жалобы.

При удовлетворении жалобы Администрация принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

  • наименование Администрации, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) ее должностного лица, принявшего решение по жалобе;
  • номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
  • фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
  • основания для принятия решения по жалобе;
  • принятое по жалобе решение;
  • в случае если жалоба признана обоснованной, — сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
  • сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Администрации.

По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и (или) Администрации, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Администрация отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

  • наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
  • подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
  • наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

Администрация вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

  • наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
  • отсутствие возможности прочитать какую‑либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

В случае оставления жалобы без ответа по основаниям, указанным в абзаце втором настоящего пункта, Администрация сообщает гражданину, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.

В случае оставления жалобы без ответа по основаниям, указанным в абзаце третьем настоящего пункта, Администрация в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщает об этом гражданину, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Порядок обжалования решения по жалобе

Решение, принятое по результатам рассмотрения жалобы, может быть обжаловано вице‑губернатору Санкт‑Петербурга, непосредственно координирующему и контролирующему деятельность Администраций (191060, Смольный, Санкт‑Петербург; (812) 576‑6262; adm@gov.spb.ru), в Правительство Санкт‑Петербурга, а также в суд, в порядке и сроки, предусмотренные действующим законодательством.

Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) Администрации, ее должностных лиц, государственных гражданских служащих осуществляется посредством размещения информации на Портале. Консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) осуществляется также по телефонам, адресам электронной почты, а также при личном приеме.

Источник: https://gu.spb.ru/188125/traditional/

Как оказывают адресную помощь нуждающимся москвичам

Заявление в соцзащиту на материальную помощь

ТАСС/Михаил Почуев

Службы социальной помощи существуют в столице давно. В последние годы у москвичей, попадающих в категорию социально-незащищенных, появилась возможность выбора. Департамент соцзащиты проводит специальные опросы, чтобы выяснить, кому нужна бытовая техника, кто не может достать необходимые лекарства, а кому не хватает денег на минимальный набор продуктов.

В результате каждый льготник получает именно то, что требуется конкретно ему. Подробнее о системе адресной социальной помощи в Москве – в материале m24.ru.

Помощь по закону

Адресная социальная помощь нуждающимся москвичам оказывается в соответствии с законом “О социальном обслуживании населения города Москвы”, а также положением “О порядке оказания органами и учреждениями социальной защиты населения адресной социальной помощи гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации”.

После того, как горожанин оставляет свое заявление на помощь, органы и учреждения социальной защиты имеют право провести проверку материально-бытовых условий проживания заявителя и его семьи.

Адресная социальная помощь предоставляется гражданам пожилого возраста и инвалидам, семьям с детьми, а также другим жителям столицы, находящимся в трудной жизненной ситуации и остро нуждающимся в социальной поддержке.

m24.ru/Роман Балаев

Право на материальную помощь имеют:

  • неработающие одинокие пенсионеры и инвалиды, имеющие доход ниже двукратной величины прожиточного минимума, установленной Москве в расчете на душу населения;
  • неработающие пенсионеры и инвалиды, проживающие в семьях, среднедушевой доход которых на одного члена семьи ниже двукратной величины прожиточного минимума;
  • семьи с несовершеннолетними детьми (в том числе многодетные), среднедушевой доход которых на одного члена семьи, по независящим от них причинам, ниже двукратной величины прожиточного минимума;
  • многодетные семьи с 10 и более детьми независимо от величины среднедушевого дохода семьи;
  • допускается оказание материальной помощи неработающим пенсионерам и инвалидам, получающим пенсии в ведомственных отделах, при наличии сведений от соответствующего ведомства о размере получаемой пенсии, других выплат, и фактах оказания материальной помощи.

Материальная помощь при этом оказывается по следующим параметрам:

  • газификация квартиры, принадлежащей неработающему пенсионеру, являющемуся получателем трудовой пенсии по старости (инвалидности);
  • пожар, затопление в единственном жилом помещении, являющимся постоянным местом жительства заявителя;
  • в связи со смертью близкого родственника (если погребение умершего производилось на возмездной основе);
  • кража личного имущества;
  • оплата дорогостоящих медицинских услуг по жизненно важным показаниям;
  • приобретение дорогостоящих лекарственных препаратов по рецептам врачей;
  • приобретение товаров длительного пользования, их установка (подключение), сборка и ремонт;
  • в связи с расходами, связанными с приобретением и установкой кондиционера – неработающим одиноким инвалидам, а также страдающим бронхо-легочными или сердечно-, сосудистыми заболеваниями;
  • в связи с приобретением и установкой водо- и газосчетчиков – неработающим одиноким пенсионерам и инвалидам, семьям состоящим из пенсионеров;
  • на приобретение продуктов питания и товаров первой необходимости.

Необходимые документы для получения единовременной материальной помощи:

  • заявление;
  • справки, акты соответствующих учреждений, организаций, подтверждающие факты имущественных потерь заявителя, документы с указанием медицинского учреждения, подтверждающие необходимость в проведении платной дорогостоящей медицинской помощи по жизненно важным показаниям;
  • документы, подтверждающие фактическое выполнение работ, оказание услуг, приобретение жизненно-важных товаров первой необходимости, оплаты дорогостоящей медицинской помощи (операции, лечения, обследования и др.) в виде платежных документов, договоров, накладных, счетов, кассовых и товарных чеков, квитанций, рецептов, чеков на покупку лекарств;
  • копия финансового лицевого счета или единый жилищный документ;
  • справки о доходах членов семьи, проживающих совместно с заявителем (форма – 2-НДФЛ);
  • трудовая книжка с записью об увольнении, либо выписка из индивидуального лицевого счета в ПФР, подтверждающая факт отсутствия доходов от трудовой деятельности;

За адресной помощью нужно обращаться в районный центр социального обеспечения (ЦСО) по месту жительства с заявлением. Список центров соцзащиты можно посмотреть тут.

С вопросами также можно обратиться на горячую линию департамента соцзащиты по телефону: 8 (495) 623-10-59.

Помощь властей

За шесть месяцев этого года из средств городского бюджета материальная помощь была оказана 25 тысячам москвичам, сообщил ранее в интервью m24.

ru глава департамента труда и социальной защиты населения Владимир Петросян. Он отметил, что это были суммы от 3 до 50 тысяч рублей. Средний размер материальной помощи составил 8 тысяч рублей.

Кроме того, более 25 тысяч семей получили холодильники, телевизоры, стиральные машины, газовые плиты.

“Малоимущим гражданам выдаются электронные сертификаты на приобретение продуктов. В этом году планируется предоставить около 500 тысяч сертификатов, что почти на 90 тысяч больше, чем в прошлом году. Напомню, в связи с ростом цен на продукты в начале года по решению мэра сумма на сертификате увеличилась в два раза – до 1 тысячи рублей”, – подчеркнул Петросян.

Сертификат на продукты выдается тем, кто оказался в трудной жизненной ситуации. Это может быть москвич, оставшийся без работы, многодетная семья, инвалид, пенсионер. О своей ситуации человек должен заявить в центр социального обслуживания, или в отдел социальной защиты, или в управу своего района.

Заявление рассматривает комиссия, которая принимает решение о выдаче сертификата на основании предоставленных документов: справки об инвалидности, субсидии на оплату жилья и коммунальных услуг. Всегда учитываются реальные доходы человека.

Деньги начисляются на электронную социальную карту москвича в виде баллов, количество которых соответствует рублям.

Москвичи могут получить любые продукты, кроме спиртного и сигарет. “Это раньше были продуктовые наборы, где всем выдавали одни и те же товары: макароны, тушенку, сгущенку, чай. Мы сейчас ушли от этого, пусть люди покупают то, что им необходимо”, – добавил Владимир Петросян.

Сам сертификат действует в течение месяца, получать можно ежемесячно, в зависимости от сложившейся ситуации в жизни человека. Задача социальных служб города заключается в том, чтобы помочь людям, столкнувшимся с неразрешимыми проблемами.

Допустим, если человек потерял работу и не в силах прокормить семью, мы оперативно помогаем его трудоустроить по специальности или перепрофилировать на другую работу.

Чтобы облегчить семье материальную нагрузку, совместно с департаментом образования устраиваем детей в детский сад, а также многое другое.

Льготы на оплату ЖКУ

Ранее правительство Москвы утвердило и новые стандарты стоимости жилищно-коммунальных услуг для расчета размера субсидий на оплату коммунальных услуг. Теперь льготы будут рассчитывать в с учетом взносов на капитальный ремонт.

“Новый стандарт стоимости ЖКХ учитывает капремонт. У нас стандарт для тех, кто платит за капремонт и кто не платит, но живет в городских квартирах”,– заявил ранее руководитель департамента экономической политики и развития города Максим Решетников.

m24.ru/Роман Балаев

Например, если семья из трех человек платит за капитальный ремонт, то получить льготы они смогут в том случае, если их максимальный доход не превышает 79 920 рублей.

Для собственников жилых помещений, освобожденных от уплаты взносов на капремонт, максимальный доход семьи из трех человек – 71 820 рублей.

Для льготников, живут в городских квартирах на основании договора социального найма, доход семьи не должен быть более 73 386 рублей. Субсидии получат и те семьи, которые тратят на оплату услуг ЖКХ более 10 процентов своего дохода.

Сейчас в столице субсидии на оплату коммунальных услуг получают почти 600 тысяч семей. Всего на финансирование льгот, субсидий, дотаций и иных мер поддержки граждан в сфере оплаты услуг ЖКХ в столичном бюджете предусмотрено свыше 90 миллиардов рублей.

Источник: https://www.m24.ru/articles/Vladimir-Petrosyan/02102015/86419

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.